Texto-modelo para sua política de privacidade

Atualizado em 28 de outubro de 2026.

Ao usar as ferramentas da HINTUP, sua loja passa a compartilhar dados de navegação e, em alguns casos, de contato dos seus clientes com a HINTUP, que atua como operadora sob suas instruções. A lei (LGPD, art. 9º) exige que sua política de privacidade informe isso. A cláusula 8.5 dos Termos de Uso da HINTUP torna essa adequação obrigatória antes da ativação.

Como usar

1. Copie o texto abaixo e cole na sua política de privacidade, na parte que trata de compartilhamento com terceiros ou de ferramentas de terceiros.
2. Se sua loja não usa comunicação em seu nome (e-mails, recuperação de carrinho) nem captação de contatos, remova essas partes.
3. Se sua loja atende clientes na União Europeia, adicione também o trecho de aviso de cookies no fim desta página e configure o banner de consentimento para carregar o script da HINTUP só após o aceite.
4. Faça isso antes de ativar as ferramentas. Enquanto não fizer, você responde sozinho por reclamações sobre esse tratamento (Termos de Uso, cláusula 8.5).

O texto é um modelo mínimo. Se sua loja tem advogado ou política mais detalhada, mantenha a estrutura dela e inclua apenas as informações que faltam: quem é a HINTUP, que ela é operadora, quais dados recebe e para quê.

Texto para colar

**Ferramentas da HINTUP**

Esta loja utiliza as ferramentas da HINTUP (S. B. PASTRO TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 36.608.531/0001-09, São Paulo/SP) para personalização da navegação (busca, recomendações, conteúdos interativos), comunicação em nosso nome e captação de contatos.

A HINTUP atua como operadora de dados, sob nossas instruções, e trata: um identificador de sessão gerado a partir de características técnicas do seu navegador; suas interações com produtos e categorias (buscas, visualizações, cliques, carrinho, pedidos); e, quando você os informa nesta loja, nome, e-mail e telefone. Esses dados são usados exclusivamente para prestar esses serviços a esta loja. As ferramentas da HINTUP não gravam cookies nem outros dados no seu navegador ou dispositivo.

Para exercer seus direitos sobre esses dados, entre em contato com esta loja pelos canais indicados nesta política. A política de privacidade da HINTUP está em hintup.io/politicas-privacidade.

Aviso de cookies (lojas com clientes na União Europeia)

Na UE, a geração de um identificador a partir das características do navegador exige consentimento prévio, como um cookie. Adicione ao seu banner de consentimento uma categoria “Funcionalidade / personalização” com o texto abaixo e carregue o script da HINTUP só depois do aceite.

**HINTUP (personalização da loja)** — gera um identificador de sessão a partir de características técnicas do seu navegador para que a busca, as recomendações e os avisos funcionem durante sua visita. Não grava cookies nem dados no seu dispositivo. Fornecedor: HINTUP, Brasil. Duração: a sessão.

Para lojas apenas no Brasil, Argentina e México, este trecho não é obrigatório; o texto-modelo acima já cobre a informação exigida.

Dúvidas sobre o texto: fale com a HintUP®. A política de privacidade da HINTUP está em hintup.io/politicas-privacidade.